AB Tüketicileri 7 Düşük Maliyetli Havayolunu Komisyona Götürdü: “Aşırı El Bagajı Ek Ücreti”

Avrupa Tüketici Örgütü (BEUC, Fransızca kısaltmasıyla) ve 12 ülkeden 16 üye örgüt, tüketicilerden el bagajı için haksız ücretler alan yedi havayoluna (Easyjet, Norwegian Airlines, Ryanair, Transavia, Volotea, Vueling ve Wizzair) karşı Avrupa Komisyonu ve Tüketiciyi Koruma Otoriteleri Ağı'na (CPC) şikayette bulundu.

Dernek, "İlgili havayollarının ve genel olarak sektörün ticari uygulamalarının Avrupa çapında araştırılmasını talep ediyoruz" dedi. "Hepimiz el bagajlarımızın havayolunun bagaj bölümünden geçemeyeceği ve ekstra ücret ödeyeceğimiz korkusunu hissetmedik mi? Bugün, tüketicileri sömüren ve makul büyüklükteki el bagajları için ekstra ücret almanın yasadışı olduğuna dair Avrupa Adalet Divanı kararını görmezden gelen yedi havayoluna karşı işlem başlatıyoruz."

İspanyol emsali

BEUC Genel Müdürü Agustín Reyna, "Bu durum, İspanya'da son zamanlarda uygulanan para cezalarıyla doğrulandı. Bu cezalar, yolcuların ek bir ücret ödemeden makul büyüklükteki kendi el bagajlarını uçağa getirebileceklerini açıkça ortaya koydu." dedi.

İber ülkesi, Kasım 2024'te Ryanair, Vueling, Easyjet ve Volotea adlı 5 havayoluna, el bagajı veya biniş kartı basımı konusunda "haksız ek ücretler" topladıkları ve "yasadışı" uygulamalar yaptıkları gerekçesiyle para cezası kesmişti. Sosyal Haklar, Tüketici İşleri ve Gündem 2023 Bakanı Paolo Bustinduy, bugün Brüksel'de yaptığı açıklamada, hükümetinin Wizzair ve Transavia için de benzer bir önlem hazırladığını duyurdu.